Logiciel de suivi patient dentaire sans engagement
Oui : les formules mensuelles de Dentary sont sans engagement. Vous pouvez résilier à tout moment depuis l’onglet « Abonnement & facturation » de vos paramètres, sans frais ni préavis ; votre abonnement reste actif jusqu’à la fin de la période déjà payée.
Il n’y a pas d’essai gratuit. Nous vous présentons Dentary lors d’une démonstration sur rendez-vous, puis vous choisissez la formule qui correspond à votre activité. Cette page explique les règles de l’abonnement sans jargon, ce que vous payez, et comment évaluer l’outil pendant vos premières semaines.
Pourquoi l’absence d’engagement compte pour un outil de suivi
Un outil de suivi post-opératoire ne se juge pas sur une plaquette. Il se juge sur vos patients : répondent-ils aux questionnaires ? Les alertes arrivent-elles au bon moment ? L’équipe s’approprie-t-elle l’outil, ou continue-t-elle à appeler tout le monde par habitude ? Ces questions n’ont de réponse qu’après quelques semaines d’usage réel.
Un engagement de longue durée fige ce choix avant que vous ayez ces réponses. Une formule mensuelle sans engagement vous laisse juger sur pièces, puis continuer, changer de formule ou arrêter.
Les règles de l’abonnement, en clair
Ce tableau reprend les règles publiées sur la page tarifs et dans les questions fréquentes. Il ne contient volontairement aucun prix : les montants à jour figurent sur la page tarifs.
Les conditions qui font foi sont celles des conditions générales de vente et de la page tarifs.
Ce que vous payez : le suivi post-opératoire automatisé
L’abonnement couvre l’envoi automatique de questionnaires après l’acte, aux délais que vous choisissez. Le patient répond depuis un lien SMS, sans application : c’est le principe du suivi post-opératoire sans application. Ses réponses sont centralisées et celles qui le justifient déclenchent une alerte « Vérification » ou « Urgence » dans votre espace.
Les formules se déclinent pour le praticien indépendant et pour le cabinet ; dans les formules cabinet, les praticiens sont illimités et les suivis inclus sont partagés entre eux. Le nombre de suivis inclus, le nombre d’envois par suivi et le tarif du suivi au-delà du forfait sont détaillés dans le comparatif de la page tarifs.
- questionnaires adaptés à l’acte, personnalisables par le cabinet ;
- relance automatique par SMS si le patient ne répond pas ;
- alertes dans l’espace praticien et par e-mail ;
- données de santé hébergées chez un hébergeur certifié HDS, échanges chiffrés en HTTPS.
Évaluer l’outil pendant vos premières semaines
Puisque rien ne vous engage au-delà du mois en cours, autant organiser l’évaluation. Commencez par un acte fréquent, par exemple les extractions, et appliquez-lui un questionnaire unique. Avant de démarrer, relevez pendant deux semaines les appels liés au suivi et estimez leur coût avec le calculateur du coût du suivi post-opératoire.
Après quelques semaines, refaites le relevé et faites le point en équipe : les patients répondent-ils, les alertes étaient-elles pertinentes, les appels sont-ils mieux ciblés ? Notre page sur la façon de réduire les appels post-opératoires propose une grille pour trier ces appels. Si le bilan n’est pas bon, vous résiliez ; s’il l’est, vous étendez aux autres actes.
Sans engagement, mais pas sans précautions sur les données
Changer d’outil facilement ne dispense pas de choisir un outil conforme. Les réponses de vos patients sont des données de santé : leur hébergeur doit être certifié HDS et le cabinet doit disposer d’un contrat de sous-traitance. Avec Dentary, ce contrat est signé électroniquement lors de l’inscription. Le détail figure sur notre page consacrée au suivi patient dentaire hébergé HDS.
Avant de vous abonner, posez lors de la démonstration toutes vos questions sur la conservation et la suppression des données. Pour toute demande d’effacement au titre du RGPD, le support est joignable.
Quand ce n’est pas pour vous
L’absence d’engagement réduit le risque, elle ne rend pas l’outil adapté à tous les cabinets.
- Vous voulez tester seul, sans parler à personne : il n’y a pas d’essai gratuit, la découverte passe par une démonstration.
- Vous avez besoin dès maintenant d’une synchronisation avec votre logiciel de gestion de cabinet : Dentary fonctionne à côté de lui.
- Vous opérez rarement et votre équipe appelle déjà chaque patient avec une trace au dossier : un outil ne vous apportera probablement pas grand-chose.
- Vous cherchez avant tout le prix le plus bas sur l’année : c’est la formule annuelle qui l’offre, réglée une fois par an.
Voyez Dentary sur vos propres cas, sans vous engager
Démonstration sur rendez-vous, puis formule mensuelle résiliable à tout moment, sans frais ni préavis.
Formules pour praticien indépendant et pour cabinet, prix TTC et options : consulter les tarifs de Dentary.
Questions fréquentes
Y a-t-il un essai gratuit ?
Non. Nous vous présentons Dentary lors d’une démonstration personnalisée, sur rendez-vous à réserver en ligne. Les formules mensuelles étant sans engagement, vous pouvez ensuite arrêter à tout moment.
Comment résilier mon abonnement ?
Depuis l’onglet « Abonnement & facturation » de vos paramètres. Sur une formule mensuelle, la résiliation est sans frais ni préavis.
Que se passe-t-il après la résiliation ?
Votre abonnement reste actif jusqu’à la fin de la période déjà payée. Tant que cette date n’est pas atteinte, vous pouvez reprendre votre abonnement depuis le même onglet.
Quelle différence entre formule mensuelle et annuelle ?
La formule mensuelle est sans engagement. La formule annuelle est réglée une fois par an, à un tarif plus avantageux que douze mensualités : elle convient une fois l’outil adopté.
Que se passe-t-il si je dépasse le nombre de suivis inclus ?
Aucun blocage : vos suivis continuent normalement. Chaque suivi au-delà du forfait est facturé au réel en fin de mois, au tarif indiqué pour votre formule sur la page tarifs.
Les autres solutions
- Suivi post-opératoire sans application pour le patientUn lien SMS vers un questionnaire web : le patient répond depuis son navigateur, sans rien installer ni créer de compte.
- Suivi patient dentaire hébergé HDS : ce que la règle imposeCe que la règle impose pour les réponses de vos patients, ce que Dentary prend en charge et ce qui reste à la charge du cabinet.
- Réduire les appels post-opératoires au cabinet dentairePourquoi les patients appellent après une chirurgie, ce qui marche avec ou sans outil, et ce que Dentary change.
Pour aller plus loin sur le blog
Sources et références
- Dentary - Page Tarifs et questions fréquentes sur l’abonnement (dentary.fr/fr/tarifs).
- Dentary - Conditions générales de vente (dentary.fr/cgv).